Question 1

在台灣要如何購買你們的產品?一台多少錢?

Accepted Answer

本公司產品在台灣目前無零售據點，售價請詳見官網公布的價格。若您對我們的產品有興趣，  歡迎來電/來信詢問銷售服務與代理、經銷合作，或於上班時間至本公司參觀體驗。
◎ 免付費服務電話：0800-211836　　◎ 客服信箱：aculife.inno@msa.hinet.net　◎ 官方網站：www.aculifeglobal.com
◎ Facebook粉絲專頁：https://www.facebook.com/aculifeglobal/
◎ 上班時間：星期一到星期五08:30~17:30
◎ 總部地點：台中市南屯區精科八路36號 (智順科技)

Question 2

I-DOC產品的適應症?

Accepted Answer

減輕肩膀痠痛及末梢神經麻痺，促進局部血液循環。

Question 3

在台灣要如何購買你們的產品? 一台多少錢?

Accepted Answer

本公司產品在台灣目前無零售據點，售價請詳見官網公布的價格。若您對我們的產品有興趣，歡迎來電/來信詢問銷售服務與代理、經銷合作，或於上班時間至本公司參觀體驗。
免付費服務電話：0800-211836　　
客服信箱：aculife.inno@msa.hinet.net
官方網站：www.aculifeglobal.com
Facebook粉絲專頁：https://www.facebook.com/aculifeglobal/
上班時間：星期一到星期五08:30~17:30  
總部地點：台中市南屯區精科八路36號 (智順科技)

Question 4

產品功能是什麼?

Accepted Answer

本產品的適應症：減輕肩膀痠痛及末梢神經麻痺，促進局部血液循環。

Question 5

什麼是電位療法?

Accepted Answer

針對人體足部進行負電位的調理，藉由電位影響，利用足部與人體器官的映射關係，改變體內正負離子的分佈狀況，進而對身體狀況產生影響的理療方法，達到全身各部位的保健效果，又稱負電位療法。

Question 6

產品功能是什麼?

Accepted Answer

本產品的適應症：減輕人體肩膀僵硬、頭痛、慢性便秘。

Question 7

什麼人不可使用本產品?

Accepted Answer

以下特定對象請勿使用本產品：   
使用心律調整器者（低週波會干擾心律調整器的正常運作）
孕婦（不管是中醫、西醫，對於孕婦的用藥、診斷都需特別小心謹慎）
三歲以下之幼兒（同孕婦原因）
惡性腫瘤患者（屬於活細胞類的病毒疾病，都在禁止範圍。因為本儀器會活絡細胞，促進血液循環，可能會讓活細胞類病毒擴散）
有出血現象者（同上述原因）
結核病患者（同上述原因）

Question 8

什麼人不可使用I-DOC活磁波雙向手診儀?

Accepted Answer

以下特定人士禁止使用本產品：
使用心律調整器者（低週波會干擾心律調整器的正常運作）
孕婦（不管是中醫、西醫，對於孕婦的用藥、診斷都需特別小心謹慎）
三歲以下之幼兒（同孕婦原因）
惡性腫瘤患者（屬於活細胞類的病毒疾病，都在禁止範圍。因為本儀器會活絡細胞，促進血液循環，有利於活細胞類病毒擴散）
有出血現象者（同上述原因）
結核病患者（同上述原因）

Question 9

產品故障了要如何送修?

Accepted Answer

當您有產品操作或功能異常之疑慮時，您可透過下列方式進行簡易排除或後續檢測維修：  
親送至本公司，台中市南屯區精科八路36號 智順科技
郵寄至本公司，台中市南屯區精科八路36號 智順科技 (本公司不承擔郵費)
產品送修時請將盒裝內商品(含配件)連同保證書一同寄回。

Question 10

海外的人要如何購買你們的產品?

Accepted Answer

請來信詢問並留下您的連絡資訊，本公司將盡快回覆您。

Question 11

使用本產品之注意事項

Accepted Answer

過度勞累或飢餓時建議不要使用：此時使用會促進血液循環會增加組織、器官的負面負荷。
飯後或是酒後一小時內建議不要使用：同上述原因。
使用後勿喝冰水或泡冷水：冷水會降低血液循環，影響使用效果。
使用後喝溫開水：使用後請喝300~500c.c.溫開水，幫助身體新陳代謝，將廢棄物排出體外。
保持手掌乾燥：潮濕的手掌會增加導電係數，易導致不適。
盡可能取下手錶、戒指等金屬物：金屬物質導電係數佳會影響準確度及使用效果。

Question 12

產品有問題要如何送修?

Accepted Answer

當您有產品操作或功能異常之疑慮時，您可透過下列方式進行簡易排除或後續檢測維修：  
親送至本公司，台中市南屯區精科八路36號 智順科技
郵寄至本公司，台中市南屯區精科八路36號 智順科技 (本公司不承擔郵費)
產品送修時請將盒裝內商品(含配件)連同保證書一同寄回。

Question 13

什麼人不可使用本產品?

Accepted Answer

心律調節器使用者或裝置電子心肺者
體內有金屬異物者
患有惡性腫瘤者
手術後未完全康復者
孕婦
三歲以下幼兒
※有在醫院接受治療者，請和醫生討論過後再使用
※有關慢性病治療，需依醫師指示使用

Question 14

配件可以更換嗎?

Accepted Answer

販售產品所附的貼片、電池皆為耗材，當您的貼片已老舊不黏時，請向本公司購買更換。
產品所使用的電池為4號電池，一般販賣場所皆可買到。

Question 15

使用本產品之注意事項

Accepted Answer

過度勞累或飢餓時建議不要使用：此時使用會促進血液循環會增加組織、器官的負面負荷。
飯後或是酒後一小時內建議不要使用：同上述原因。
使用後勿喝冰水或泡冷水：冷水會降低血液循環，影響使用效果。
使用後喝溫開水：使用後請喝300~500c.c.溫開水，幫助身體新陳代謝，將廢棄物排出體外。
保持手掌乾燥：潮濕的手掌會增加導電係數，易導致不適。
盡可能取下手錶、戒指等金屬物：金屬物質導電係數佳會影響準確度及使用效果。
使用時刺激強度因人而異，但刺激越大效果越好。
基礎保養每個穴位5分鐘，針對特定的穴位調理至少使用10～15分鐘，以達到最佳的效果，建議每個穴位每天調理時間最多以15分鐘為宜。
本產品之刺激強度分為十五級，初次使用者，請將強度調至第一級開始使用，再依個人之適應調整強度增強。
如因使用過久或力道過大使皮膚產生紅腫乃屬自然現象，隨後即會消失。
使用中如不適，請立即停止並請教醫生。
如您正接受醫療治療，使用前請與醫生商量。
本產品在連續使用情形下會較耗電，若欲長時間使用乾電池，請選用鹼性電池。
使用適配器(AC POWER)電源之刺激強度會比乾電池電源之刺激強度稍強。
偵測模式(DETECT)之刺激強度會比調理模式(RELIEVE)之刺激強度強，以容易探測身體之健康狀況。
若長時間未使用本產品，請務必移除放置於主機內的電池。
產品所附之貼片為耗材，若貼片的黏貼性不黏或出現破損，請暫停使用並更換。

Question 16

配件可以更換嗎?

Accepted Answer

本產品所附的貼片、電池皆為耗材，當您的貼片已老舊不黏時，請向本公司購買更換。
  產品所使用的電池為4號電池，一般販賣場所皆可買到。

Question 17

使用本產品之注意事項

Accepted Answer

使用本產品之前，請務必做好絕緣工作，若沒做好絕緣工作會導致漏電流情況發生。
本產品之適配器為特殊規格，請勿使用其他廠牌適配器。
主機啟動後，以低、中、高電位分別獨立判定，當漏電流情況發生時，所漏出的電流超出各電位的容許範圍長達20秒時，便會強制停止主機的運作，並鎖定接收盒及發出『嗶』警報聲，且以燈號閃爍提示當前所在的電位強度。
本產品之電源線請儘量使用於三孔插座(有接地)，若將接地拔除變成二孔會導致功率稍微降低。
電位治療器在護理中嚴禁操作使用其他任何電子產品，否則可能會導致電子產品損壞。
使用電位治療器時，需與四周環境保持在20～30公分以上距離，否則會影響負電位效能或可能導致本機器損壞。
使用時，請先從輸出電力最低的強度開始使用。

Question 18

買回家後不會使用

Accepted Answer

請撥打服務專線0800-211836會有專人為您說明，或至官網參考產品教學影片。
http://aculifeglobal.wixsite.com/website-8

Question 19

是否有任何副作用的影響?

Accepted Answer

因為I-DOC電子針灸儀的作用原理是利用電氣刺激手掌穴道來緩解身體不適，不具侵入式的危險性，也沒有藥物所帶來的副作用。有些使用者使用本產品時有可能會出現皮疹現象，這種小疹子雖然不常見，但是也不用太擔心，它在幾小時候就會逐漸消失。

Question 20

可以用在身體的其他部位嗎？

Accepted Answer

基本上是可以的。因我們手上的穴位跟身體的經絡與臟腑是相對應的，如使用在身體的穴位上，因非專業人員在穴位找尋上就不會那麼精確也難以達到效果。若要使用請避開頭部、臉部、胸部、心臟的區域。

Question 21

為什麼要加入漏電流保護裝置

Accepted Answer

本產品有設置漏電流保護功能，當主機產生漏電時，接收盒所處的電位顯示燈號會閃爍，內建蜂鳴器會發出約30秒警報聲『嗶』聲提醒，接收盒便自動斷電進入保護狀態，但是顯示燈仍繼續閃爍，藉以保護主機避免因漏電而導致機器毀損。

Question 22

你們的產品保固多久?要怎麼看保固期?

Accepted Answer

本公司的產品保固期間是以出廠日期計算，享有2年內免費服務，逾期將會酌收材料及工本費，產品的耗材配件不列入保固範圍。產品機身底部皆有序號標籤，不知何時購買者，請將產品序號記下，並撥打電話至公司詢問。
保證期間因下列情形而發生故障者，本公司酌收材料工本費：
1.使用不當或使用環境特殊者。
2.自行拆修者。
3.因天災或不可抗拒原因所導致者。
4.因為外力撞擊者。

Question 23

買回家後不會使用

Accepted Answer

請撥打服務專線0800-211836會有專人為您說明，或至官網參考產品教學影片
IDOC教學影片：
https://aculife.com.cn/i-doc%E6%89%8B%E8%AF%8A%E4%BB%AA

負電位教學影片：
https://aculife.com.cn/%E8%B4%9F%E7%94%B5%E4%BD%8D%E6%B2%BB%E7%96%97%E6%9C%BA

YOUTUBE 智順科技頻道：
https://www.youtube.com/channel/UCDGCFd43v0KOfdEK5CTUbOw?view_as=subscriber

Question 24

I-DOC跟市面上的低週波儀器一樣嗎?

Accepted Answer

一般的低週波儀器只針對表皮及肌肉按摩，對於淺層的疼痛有舒緩的效果，但沒有偵測的功能。本產品具有雙重功能，可同時偵測(找出問題)及調理(舒緩症狀)，運用電氣與磁氣對手掌穴道施以刺激，當人體的器官感到不舒服時，異常的生物電會沿著經絡，反應到手穴上產生疼痛的感覺，這就是中醫所謂『通則不痛、痛則不通』的原理，經過適當的電刺激後，能促進身體的血液循環，提高新陳代謝，達到預防及保健的效果。

Question 25

產品說明書不見了

Accepted Answer

請來信索取，我們將會寄送使用說明的電子檔供您參閱。

Question 26

你們的產品是醫療器材嗎? 可自行使用嗎?

Accepted Answer

智順科技是合法的製造業及販賣業藥商，為台灣衛福部核准認可的GMP醫療器材優良製造廠，所生產的三款產品皆通過核准許可的第二等級(Class II)醫療器材。
本公司所生產之儀器適合居家保健使用，不需醫師或專業人員指示下操作，使用者可自行購買並參照說明書使用(即為OTC用，Over-the-counter)，產品安全有保障，敬請放心矢用。
經皮神經電刺激器(IDOC-01)：台灣衛福部許可證號【衛署醫器製字第001205號】
電位治療器(D-178)：台灣衛福部許可證號【衛署醫器製字第001775號】
中低週波治療機(SLB-A01/B01)：台灣衛福部許可證號【衛署醫器製字第001207號】

Question 27

如何測試絕緣是否做好?

Accepted Answer

電位治療器開始運作時可能會毫無感覺，但事實上已在源源不絕從機器往人體輸送負電位
離子，此時可將一些衛生紙屑放置旁邊以手掌做測試，並會發現衛生紙屑已被手掌吸起來
，使用期間，請勿與旁人接觸以免旁人被自己體內的負電位感應，而產生靜電的觸電感。

Question 28

產品有投保嗎?

Accepted Answer

本公司的產品皆有投保新光產物產品責任保險5千萬元整，提供使用者安全保障，您可安心使用。
註：投保金額不等同於理賠金額。

Question 29

絕緣工作沒做好，漏電警報聲響起

Accepted Answer

重新檢查主機與使用環境是否做好絕緣工作，若絕緣不良會導致漏電流發生。
檢查椅子是否有使用絕緣腳墊墊高，檢查椅子周圍是否有接觸到牆壁或是其他物品；坐在黑色導電皮套坐墊上使用時，雙腳是否有確實踩在絕緣墊上。

Question 30

你們的產品保固多久? 要怎麼看保固期?

Accepted Answer

本公司的產品保固期間是以出廠日期計算，享有2年內免費服務，逾期將會酌收材料及工本費，產品的耗材配件不列入保固範圍。產品機身底部皆有序號標籤，不知何時購買者，請將產品序號記下，並撥打電話至公司詢問。
保證期間因下列情形而發生故障者，本公司會酌收材料工本費：
使用不當或使用環境特殊者。
自行拆修者。
因天災或不可抗拒原因所導致者。
因為外力撞擊者。

Question 31

每天可以使用多久的時間? 正確使用時間為何?

Accepted Answer

使用I-DOC沒有時間上的限制，建議每天持續使用1-2次即可。如有症狀較嚴重者可視情況增加使用次數。
基礎保養：平時保健身體，每個穴位5分鐘。
特定穴位調理：欲調理身體器官所產生的不適，每個穴位10～15分鐘。
同一個穴位勿使用過度，以免產生些許疲憊感，當刺痛感逐漸消失，也正表示您的身體已逐漸恢復健康。建議調理症狀以每五天為一個週期，每使用5天，可休息1天，當症狀好轉後可調整為每使用3天後休息1天方式進行。

Question 32

使用探針筆時的正確方式?

Accepted Answer

使用時探針筆請與手部呈現垂直，以慢慢滑動、稍微重壓的方式探測穴位，不要用跳動的方式使用探針筆。使用力道建議請比輕壓再重一點即可(約1mm)，因接觸皮膚表面的面積變大，使用才不會感到疼痛及緊張。若壓得太用力關係產生較深的印記，這是正常的現象，過一段時間後便會消除。

Question 33

漏電流的警報聲響起時該如何解除

Accepted Answer

當警報聲『嗶』聲響起時，表示漏電流保護已啟動，此時請檢視接收盒上的燈號，若某一電位的燈號不斷閃爍，表示此電位強度漏電值已超出機器容許範圍。請按下遙控器(OFF)開
關鍵解除警報，並重新檢查主機與使用環境是否做好絕緣工作，若絕緣不良會導致漏電流
發生。

Question 34

你們的產品是醫療器材嗎? 可自行購買使用嗎?

Accepted Answer

智順科技是合法的製造業及販賣業藥商，為台灣衛福部核准認可的GMP醫療器材優良製造
廠，所生產的三款產品皆通過核准許可的第二等級(Class II)醫療器材。
本公司產品適合一般居家保健，無需醫師或專業人員指示下使用，使用者可自行購買並參照說明書在家使用(即為OTC用，Over-the-counter)。
經皮神經電刺激器(IDOC-01)：台灣衛福部許可證號【衛署醫器製字第001205號】
電位治療器(D-178)：台灣衛福部許可證號【衛署醫器製字第001775號】
中低週波治療機(SLB-A01/B01)：台灣衛福部許可證號【衛署醫器製字第001207號】

Question 35

是否有任何副作用的影響?

Accepted Answer

I-DOC手診儀的作用原理是利用電氣來刺激手掌穴道緩解身體不適，不具侵入式的危險性，也沒有藥物所帶來的副作用。有些使用者使用本產品時有可能會出現皮疹現象，這種小疹子雖然不常見，但是也不用太擔心，它在幾小時候就會逐漸消失。

Question 36

在進行"調理模式RELIEVE"時，探針筆可以移動嗎?"

Accepted Answer

使用探針筆進行調理模式時，設定好調理時間，在檢測出的痛點穴位上持續點住不動即可，不需移動。
若已經適應電流強度，覺得強度不是太刺痛，就可以輕輕的稍微轉動一下探針筆，找到最刺痛的角度，或調升強度，繼續調理即可。
調理時必須注意的是，探針必須確實的點在手穴上，若不小心脫離了手穴，則必須對該穴再重新按下倒數時間進行刺激。

Question 37

I-DOC可以用在身體的其他部位嗎？

Accepted Answer

基本上是可以的。因我們手上的穴位跟身體的經絡與臟腑是相對應的，如使用在身體的穴位上，因非專業人員在穴位找尋上就不會那麼精確也難以達到效果。若要使用請避開頭部、臉部、胸部、心臟的區域。

Question 38

產品有投保嗎?

Accepted Answer

本產品皆有投保新光產物產品責任保險5千萬元整，提供使用者安全保障，您可安心使用。註：投保金額不等同於理賠金額。

Question 39

I-DOC跟市面上的低週波儀器一樣嗎?

Accepted Answer

一般的低週波儀器只針對表皮及肌肉按摩，對於淺層的疼痛有舒緩的效果，但沒有偵測的功能。本產品具有雙重功能，可同時偵測(找出問題)及調理(舒緩症狀)，運用電氣與磁氣對手掌穴道施以刺激，當人體的器官感到不舒服時，異常的生物電會沿著經絡，反應到手穴上產生疼痛的感覺，這就是中醫所謂『通則不痛、痛則不通』的原理，經過適當的電刺激後，能促進身體的血液循環，提高新陳代謝，達到預防及保健的效果。

Question 40

在手上的電流感受有好幾種不同的感覺，要如何區分?

Accepted Answer

手診儀的電流刺激感受可以分成四種：
(1) 輕微麻感：
有輕微的電磁場刺激，感覺稍微麻麻的，這是正常現象，代表此穴位所反射的器官是正常健康的。
(2) 明顯的抽動感：
感覺到不是刺痛，但因受電磁場刺激，而感覺手會不適的麻、震，這表示可能已有一些潛在問題，但是尚未有症狀發生，所以需特別注意保養、休養、調養，否則潛在問題會進而產生症狀變成疾病。
(3) 輕微的刺痛：
有輕微的刺痛，代表可能已經有一些較明顯的症狀，譬如頭痛或咳嗽、肩頸痠痛。
(4) 非常的刺痛：
非常刺痛，代表相對應的部位已有問題產生。建議請到醫院檢查並配合I-DOC調理症狀，才能好得快。

Question 41

有時候覺得整隻手都有強烈的感覺? 代表什麼?

Accepted Answer

這可能會出現許多的原因：
所有的穴位都互相有關連，因此問題可能會反應在許多手穴上不同的部位。
可能你的手是濕的。（請擦乾雙手並重新試一次）
可能使用的強度太強。(請降低強度並重新試一次)
本身是非常敏感的人。(若在"偵測模式DETECT"連一格都感覺無法接受，建議切換到"調理模式RELIEVE"，然後重新嘗試一次）

Question 42

每天可以使用多久的時間？正確使用時間為何？

Accepted Answer

使用I-DOC沒有時間上的限制，建議每天持續使用1-2次即可。如有症狀較嚴重者可視情況增加使用次數。
基礎保養：平時保健身體，每個穴位5分鐘。
特定穴位調理：欲調理身體器官所產生的不適，每個穴位10～15分鐘。
同一個穴位勿使用過度，以免產生些許疲憊感，當刺痛感逐漸消失，也正表示您的身體已逐漸恢復健康。建議調理症狀以每五天為一個週期，每使用5天，可休息1天，當症狀好轉後可調整為每使用3天後休息1天方式進行。

Question 43

使用探針筆時的正確方式?

Accepted Answer

使用時探針筆請與手部呈現垂直，以慢慢滑動、稍微重壓的方式探測穴位，不要用跳動的方式使用探針筆。使用力道建議請比輕壓再重一點即可(約1mm)，因接觸皮膚表面的面積變大，使用才不會感到疼痛及緊張。若壓得太用力關係產生較深的印記，這是正常的現象，過一段時間後便會消除。

Question 44

使用I-DOC時用多少格數的強度最適合?

Accepted Answer

依每個人能忍受的強度為主。
使用偵測模式(DETECT)時：強度越強越能找出更小的問題點。
使用調理模式(RELIEVE)時：只要能夠忍受，刺激的強度則越高越好，理療效果更為快速明顯。

Question 45

貼片的保存方式

Accepted Answer

產品所附的電極貼片為耗材品，使用一段時間後若貼片老化(黏膠不黏)的情況下，請更換新的貼片再進行操作。撕取貼片時，請手持貼片耳朵無黏膠的的部分，避免碰觸有黏度的一面影響貼片黏性；貼片使用完畢後，請再將貼片黏貼回塑膠透明片(離型紙)上即可。貼片建議使用次數在正常使用狀況下可使用約60次。

Question 46

探針筆維護方式

Accepted Answer

請勿用力摔落探針筆可能會造成故障。若因探針筆與貼片的連接線過長，出現扭曲與打結現象，請耐心解開順好，勿大力拉扯，以免造成連接線扯壞。使用完畢後，請將探針筆收拾好，勿將探針筆的連接線纏繞在主機上，長久下來易造成線材損壞。

Question 47

長時間未使用主機

Accepted Answer

若有一段時間未使用到主機，請將電池拔除，避免長時間置放造成電池漏液問題，易造成機器損壞。

Question 48

貼片的保存方式

Accepted Answer

產品所附的電極貼片為耗材品，使用一段時間後若貼片老化(黏膠不黏)的情況下，請更換新的貼片再進行操作。撕取貼片時，請手持貼片耳朵無黏膠的的部分，避免碰觸有黏度的一面影響貼片黏性；貼片使用完畢後，請再將貼片黏貼回塑膠透明片(離型紙)上即可。貼片建議使用次數在正常使用狀況下可使用約60次。

Question 49

長時間未使用主機

Accepted Answer

若有一段時間未使用到主機，請將電池拔除，避免長時間置放造成電池漏液問題，易造成機器損壞。

Question 50

探針筆維護方式

Accepted Answer

請勿用力摔落探針筆可能會造成故障。若因探針筆與貼片的連接線過長，出現扭曲與打結現象，請耐心解開順好，勿大力拉扯，以免造成連接線扯壞。使用完畢後，請將探針筆收拾好，勿將探針筆的連接線纏繞在主機上，長久下來易造成線材損壞。

Question 51

主機按了沒有反應

Accepted Answer

請先接上電源測試主機能否開機，若因按鍵按了無反應，請聯絡經銷商。
檢查與主機的連接線是否有插好，請重新將貼片或主機連接導線接好。
檢查電池電量是否耗盡或是電池裝反。

Question 52

主機按了沒有反應

Accepted Answer

請先接上電源測試主機能否開機，若因按鍵按了無反應，請聯絡經銷商。
檢查與主機的連接線是否有插好，請重新將貼片或主機連接導線接好。
檢查電池電量是否耗盡或是電池裝反。

Question 53

顯示螢幕畫面變得微弱不清楚

Accepted Answer

在使用電池狀態下，當電量不足時，會出現BATLOW警示圖示，此時請更換新電池或使用變壓器電源較為穩定。

Question 54

顯示螢幕畫面變得微弱不清楚

Accepted Answer

在使用電池狀態下，當電量不足時，會出現BATLOW警示圖示，此時請更換新電池或使用變壓器電源較為穩定。

Question 55

接收盒顯示燈號沒亮

Accepted Answer

請檢查接收盒連接線是否有與適配器或主機連接好。

Question 56

電位治療法是什麼?

Accepted Answer

Enter your answer here

Question 57

接收盒與主機連接不良

Accepted Answer

當按下遙控器電源鍵開關，開機後發現待機、高、中、低4個燈都在閃爍，而且蜂鳴器也在響時，表示接收盒的輸出線沒有和主機連接好，請拔掉AC交流電源，並將接收盒的輸出線和主機重新連接好，再打開電源。

Question 58

遙控器沒有反應

Accepted Answer

請檢查電池是否還有電量或檢查電池正負極是否裝反。
註：遙控器電池請使用1.5V(AAA)四號電池2顆。發射有效距離：4公尺。

Question 59

如何清潔產品

Accepted Answer

當本機表面需要清潔時，請用乾淨的濕布和酒精來擦拭表面，建議5～7天的時間清潔一次。

Q & A

在台灣要如何購買你們的產品?一台多少錢?

I-DOC產品的適應症?

在台灣要如何購買你們的產品? 一台多少錢?

產品功能是什麼?

什麼是電位療法?

產品功能是什麼?

什麼人不可使用本產品?

什麼人不可使用I-DOC活磁波雙向手診儀?

產品故障了要如何送修?

海外的人要如何購買你們的產品?

使用本產品之注意事項

產品有問題要如何送修?

什麼人不可使用本產品?

配件可以更換嗎?

使用本產品之注意事項

配件可以更換嗎?

使用本產品之注意事項

買回家後不會使用

是否有任何副作用的影響?

可以用在身體的其他部位嗎？

為什麼要加入漏電流保護裝置

你們的產品保固多久?要怎麼看保固期?

買回家後不會使用

I-DOC跟市面上的低週波儀器一樣嗎?

產品說明書不見了

你們的產品是醫療器材嗎? 可自行使用嗎?

如何測試絕緣是否做好?

產品有投保嗎?

絕緣工作沒做好，漏電警報聲響起

你們的產品保固多久? 要怎麼看保固期?

每天可以使用多久的時間? 正確使用時間為何?

使用探針筆時的正確方式?

漏電流的警報聲響起時該如何解除

你們的產品是醫療器材嗎? 可自行購買使用嗎?

是否有任何副作用的影響?

在進行"調理模式RELIEVE"時，探針筆可以移動嗎?"

I-DOC可以用在身體的其他部位嗎？

產品有投保嗎?

I-DOC跟市面上的低週波儀器一樣嗎?

在手上的電流感受有好幾種不同的感覺，要如何區分?

有時候覺得整隻手都有強烈的感覺? 代表什麼?

每天可以使用多久的時間？正確使用時間為何？

使用探針筆時的正確方式?

使用I-DOC時用多少格數的強度最適合?

貼片的保存方式

探針筆維護方式

長時間未使用主機

貼片的保存方式

長時間未使用主機

探針筆維護方式

主機按了沒有反應

主機按了沒有反應

顯示螢幕畫面變得微弱不清楚

顯示螢幕畫面變得微弱不清楚

接收盒顯示燈號沒亮

電位治療法是什麼?

接收盒與主機連接不良

遙控器沒有反應

如何清潔產品

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